Chính sách thanh toán

1. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

Lộc An hiện chỉ áp dụng một phương thức thanh toán là thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD). Khách hàng thanh toán cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra hàng. Lộc An không nhận thanh toán trước và không yêu cầu khách chuyển khoản đặt cọc dưới bất kỳ hình thức nào.

2. Hoàn tiền

Với đơn đổi trả đủ điều kiện theo Chính sách đổi trả, Lộc An hoàn tiền bằng chuyển khoản vào tài khoản do chính khách hàng cung cấp, trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi xác nhận đủ điều kiện hoàn.

3. Hóa đơn

Giá niêm yết đã bao gồm thuế VAT. Khách hàng cần hóa đơn vui lòng ghi chú khi đặt hàng hoặc liên hệ hotline 0962 273 159; Lộc An xuất hóa đơn điện tử cho đơn hàng theo yêu cầu của khách, theo quy định pháp luật về hóa đơn.

Lộc An không yêu cầu khách chuyển khoản, cung cấp thông tin thẻ ngân hàng, mật khẩu hay mã OTP dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu có người tự xưng là Lộc An yêu cầu chuyển tiền, vui lòng gọi hotline 0962 273 159 để xác minh.

4. Tích điểm, ưu đãi quy đổi

Website hiện không áp dụng tích điểm, hoàn điểm hay ưu đãi có giá trị quy đổi thành tiền. Ưu đãi giảm giá (nếu có) được trừ trực tiếp vào đơn hàng và hiển thị ở trang thanh toán trước khi đặt hàng.

Thông tin đơn vị bán hàng

Tên đơn vị: HỘ KINH DOANH PHẠM MẠNH 1986 (thương hiệu Trà sạch Lộc An)
Mã số hộ kinh doanh (mã số thuế): 034086012540 – đăng ký lần đầu ngày 09/02/2026, thay đổi lần 1 ngày 06/10/2026, do Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị – UBND phường Phú Diễn, TP. Hà Nội cấp
Chủ hộ kinh doanh: Phạm Mạnh
Địa chỉ đăng ký kinh doanh: Số nhà 236 đường Hoàng Công Chất, phường Phú Diễn, TP. Hà Nội
Văn phòng bán hàng: Tầng 3, số 18 Mễ Trì Hạ, phường Từ Liêm, Hà Nội
Điện thoại: 0962 273 159 – Email: locantrasach@gmail.com